Bilingual Customer Advocate

Bilingual Customer AdvocatePA, USA18-19 per hour Full Time Competitive pay structure and benefits.¿Listo para una misión que realmente importa? Únete a Disabled Veteran Solutions (DVS) como Asesor de Atención al Cliente. Disabled Veteran Solutions (DVS) busca asesores de atención al cliente apasionados y comprometidos para unirse a nuestra División de Atención al Cliente. En DVS, no solo formas parte de un equipo; eres parte de una comunidad impulsada por una misión y dedicada a mejorar vidas mediante un servicio excepcional y un apoyo inquebrantable. Detalles del puesto: Tipo de empleo: Tiempo completo, trabajo remoto Horario: De lunes a viernes, con turnos de 8 horas entre las 8:00 a. m. y las 8:00 p. m. (hora del Este) Capacitación: Orientación integral de 7 semanas con formación completa y apoyo continuo Entorno: Oportunidad de trabajo 100% remoto Requisitos: Excelentes habilidades de escucha activa y resolución de problemas Capacidad para gestionar eficientemente múltiples sistemas y tareas manteniendo un tono profesional y empático Pasión genuina por mejorar la vida de los demásDiploma de escuela secundaria o equivalente (se prefiere título universitario) Mínimo de 1 año de experiencia en operaciones de seguros, funciones relacionadas con servicios médicos o técnicos a distancia, o un campo afínCompetencia en diversas plataformas y herramientas basadas en la web Gran atención al detalle y habilidades organizativas Alta competencia en aplicaciones de Microsoft, incluyendo Outlook, Teams, Word, Excel y OneNote. Experiencia deseable: Experiencia en atención médica, seguros, trabajo social o salud mental Familiaridad con terminología médica y planes de beneficios de saludÉxito comprobado en roles de atención al cliente a distancia, especialmente en entornos complejos y de alto volumen Por qué te encantará trabajar en DVS:Compensación competitiva y beneficios integrales Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional Una organización inclusiva y solidaria, propiedad de veteranos, comprometida con la excelencia y el servicio Si estás listo para generar un impacto significativo desde la comodidad de tu hogar, nos encantaría saber de ti. Postúlate hoy y únete a DVS, donde tu misión se encuentra con tu propósito. Detalles del puesto: Fecha de inicio: Lunes, 2 de noviembre de 2026.¡Postúlate lo antes posible para ser considerado! Horario: Turno de 8 horas. Capacitación: 8:00 a. m. – 4:30 p. m. (hora del Este). Pago: Tarifa inicial de $18.00/hora / tarifa inicial de $19.00/hora para candidatos bilingües; más oportunidades de bonificación. A pre-employment drug screening and criminal background check are required prior to employment.